{"id":8995,"date":"2024-03-15T16:36:01","date_gmt":"2024-03-15T15:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/cgv\/"},"modified":"2026-03-05T15:41:59","modified_gmt":"2026-03-05T14:41:59","slug":"general-conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/en\/general-conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"General Conditions of Sale"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull header-top simbol-top-left\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0px;padding-left:0;min-height:75vh;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-10 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"901\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-1626 lazyload\" alt=\"\" data-src=\"https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/wp-content\/uploads\/top-domaine.jpg\" data-object-fit=\"cover\" data-srcset=\"https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/wp-content\/uploads\/top-domaine.jpg 1920w, https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/wp-content\/uploads\/top-domaine-1024x481.jpg 1024w, https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/wp-content\/uploads\/top-domaine-768x360.jpg 768w, https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/wp-content\/uploads\/top-domaine-1536x721.jpg 1536w, https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/wp-content\/uploads\/top-domaine-512x240.jpg 512w, https:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/wp-content\/uploads\/top-domaine-256x120.jpg 256w\" data-sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1920px; 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CHAMP D\u2019APPLICATION<\/h5>\n\n\n\n<p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont accessibles \u00e0 tout moment sur le site Internet <a href=\"http:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/\">www.domainedesfeuilles.com;<\/a> elles peuvent \u00eatre mise \u00e0 jour, la version faisant fois est celle \u00e0 la passation d\u2019une Commande ou d\u2019un Service.<\/p>\n\n\n\n<p>Sauf preuve contraire, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans le syst\u00e8me informatique du Prestataire, constituent la preuve de l\u2019ensemble des transactions conclues entre le Client et le Prestataire.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans les conditions d\u00e9finies par la loi Informatique et libert\u00e9s et le r\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es, le Client dispose, \u00e0 tout moment, d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, et d\u2019opposition si le traitement n\u2019est pas indispensable \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la commande et du s\u00e9jour ainsi que de leurs suites.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes et les avoir accept\u00e9es soit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lors de la r\u00e9servation en ligne en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet<\/li>\n\n\n\n<li>Lors de la validation de l\u2019option de r\u00e9servation re\u00e7u par mail par l\u2019envoi d\u2019un r\u00e8glement<\/li>\n\n\n\n<li>Pour toute r\u00e9servation via un bon cadeau par mail ou t\u00e9l\u00e9phone, sans retour (ou contestation) du client apr\u00e8s 8 jours.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 2. TARIFICATION<\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Frais de r\u00e9servation offerts<\/li>\n\n\n\n<li>Le tarif applicable au s\u00e9jour est le tarif en vigueur au jour de la r\u00e9servation. Les prix sont exprim\u00e9s en Euros et TTC.<\/li>\n\n\n\n<li>Les tarifs sont variables selon la p\u00e9riode (basse ou haute saison), d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9ductions, promotions occasionnelles ou prestations offertes qui seraient consentis par le Prestataire. Les promotions sont non applicables r\u00e9troactivement \u00e0 des r\u00e9servations d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nos tarifs s\u00e9jour comprennent l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la piscine, l\u2019acc\u00e8s aux parcs animaliers et aux diff\u00e9rentes infrastructures.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">2.1&nbsp;&nbsp; TAXE DE SEJOUR<\/h6>\n\n\n\n<p>Taxe de s\u00e9jour en sus : 0,60\u20ac\/jour\/personne \u00e0 partir de 18 ans sous r\u00e9serve de modifications de l\u2019arr\u00eat\u00e9 municipal.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">2.2&nbsp;&nbsp; ECOPARTICIPATION<\/h6>\n\n\n\n<p>Eco participation : 0,40\u20ac\/jour\/personne. Elle correspond \u00e0 la redevance d\u00e9chets et participation au tri et recyclage.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">2.3&nbsp;&nbsp;&nbsp; MODE DE PAIEMENT<\/h6>\n\n\n\n<p>Les modes de paiement accept\u00e9s sont : ch\u00e8que \u00e0 l\u2019ordre du Domaine des Feuilles (comptes fran\u00e7ais uniquement), Esp\u00e8ces, Ch\u00e8que Vacances, Virement, Ch\u00e8que Cabane de France ou Carte bancaire : Eurocard, Mastercard, Visa.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">2.4&nbsp;&nbsp;&nbsp; VALIDITE BONS CADEAUX ET EXTENSION<\/h6>\n\n\n\n<p>Les offres sont non remboursables mais modifiables ( h\u00e9bergement, b\u00e9n\u00e9ficiaire, option &#8230; ). Les offres sont valables pour une dur\u00e9e renseign\u00e9e par l\u2019\u00e9tablissement lors de l\u2019achat, la p\u00e9riode de validit\u00e9 d\u00e9bute \u00e0 compter de la date d\u2019achat et non de r\u00e9servation sur le site. La r\u00e9servation et la date du s\u00e9jour doivent \u00eatre faites durant la p\u00e9riode de validit\u00e9 de l\u2019offre soit 2ans.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9tablissement n\u2019est, en aucune mesure, responsable de la r\u00e9servation des prestations. L\u2019\u00e9tablissement se r\u00e9serve le droit de fixer les dates de disponibilit\u00e9 des prestations. Ces derni\u00e8res sont disponibles \u00e0 la consultation lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9tablissement propose une extension de bon, d\u2019un an suppl\u00e9mentaire, de 20 euros, si la date de validit\u00e9 mentionn\u00e9e vient \u00e0 \u00eatre d\u00e9pass\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 cette nouvelle p\u00e9riode de validit\u00e9 venait \u00e0 \u00eatre d\u00e9pass\u00e9e, l\u2019offre n\u2019est plus plus valable et consid\u00e9r\u00e9e comme acquise par l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 3. OPTION ET RESERVATION<\/h5>\n\n\n\n<p>La r\u00e9servation devient effective uniquement avec l\u2019accord du Domaine, apr\u00e8s r\u00e9ception de l\u2019acompte; ou apr\u00e8s votre acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et paiement lors de la r\u00e9servation en ligne, suivi de notre confirmation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Domaine est libre de faire ou de refuser, en fonction de la disponibilit\u00e9, et d\u2019une fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, de toutes circonstances de nature \u00e0 nuire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la r\u00e9servation effectu\u00e9e. Le Domaine propose des s\u00e9jours \u00e0 vocation familiale. La direction se r\u00e9serve le droit de refuser toute r\u00e9servation qui serait contraire \u00e0 ce principe. En cas de n\u00e9cessit\u00e9 de planning ou cas de force majeure, la direction se r\u00e9serve le droit de changer le num\u00e9ro de la location ou de l\u2019emplacement.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9servation est faite \u00e0 titre strictement personnel. Vous ne pouvez en aucun cas sous-louer ni c\u00e9der votre r\u00e9servation sans le consentement pr\u00e9alable du Domaine.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser l\u2019acc\u00e8s aux personnes se pr\u00e9sentant avec un nombre de participants sup\u00e9rieur \u00e0 la capacit\u00e9 de l\u2019h\u00e9bergement lou\u00e9 ou de majorer le montant du s\u00e9jour. De m\u00eame si l\u2019\u00e2ge minimum n\u2019est pas respect\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client est responsable de son choix de r\u00e9servation et de son ad\u00e9quation \u00e0 ses besoins, de telle sorte que la responsabilit\u00e9 du Domaine ne peut \u00eatre recherch\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client en faisant une r\u00e9servation a conscience que son s\u00e9jour se d\u00e9roule au c\u0153ur de la nature, avec les al\u00e9as que celui-ci peut pr\u00e9senter : m\u00e9t\u00e9o variable, pr\u00e9sence d\u2019insectes, d\u2019oiseaux et de mammif\u00e8res \u00e0 proximit\u00e9 des cabanes et qu\u2019il est possible d\u2019en croiser \u00e9galement en int\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p>Une option peut \u00eatre pos\u00e9e par le Client pour un d\u00e9lai de 8 jours, sans confirmation du Client celle-ci sera annul\u00e9e par le Prestataire.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute Commande constitue la formation d\u2019un contrat conclu \u00e0 distance entre le Client et le Prestataire. Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 assumer les Services r\u00e9serv\u00e9s. Il appartient au Client la responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier l\u2019exactitude de la Commande et de signaler imm\u00e9diatement au Prestataire tout \u00e9ventuelle erreur.<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019est pas autoris\u00e9 de faire intervenir un prestataire ext\u00e9rieur dans votre cabane ou sur le domaine (photographe, d\u00e9coratrice, agence \u00e9v\u00e9nementiel\u2026) sans autorisation du Domaine. En cas de besoin d\u2019un prestataire ext\u00e9rieur, vous pouvez nous contacter \u00e0 <a href=\"mailto:contact@domainedesfeuilles.com\">contact@domainedesfeuilles.com<\/a> et nous pourrons \u00e9tudier votre demande ensemble.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 4. CONDITIONS DE PAIEMENT<\/h5>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">4.1&nbsp;&nbsp; ARRHES ET SOLDE SEJOUR<\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es <strong>plus de 30 jours <\/strong>avant le d\u00e9but du s\u00e9jour, un <strong>acompte de 30% <\/strong>du prix du montant des prestations r\u00e9serv\u00e9es doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 dans <strong>les 8 jours suivants <\/strong>la r\u00e9servation. Le solde doit \u00eatre pay\u00e9 au plus tard 30 jours avant la date du d\u00e9but du s\u00e9jour.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es <strong>moins de 30 jours <\/strong>avant la date de d\u00e9but du s\u00e9jour, le <strong>r\u00e8glement int\u00e9gral <\/strong>doit \u00eatre effectu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">4.2&nbsp;&nbsp;&nbsp; NON-RESPECT DES CONDITIONS DE PAIEMENT<\/h6>\n\n\n\n<p>En cas de non-respect des conditions de paiements, le Client recevra par le Domaine des Feuilles une relance et un avertissement d\u2019annulation. Sans r\u00e9ponse de la part du Client dans un d\u00e9lai de 24h, le Domaine se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la fourniture des Services command\u00e9s, de conserver l\u2019acompte et de reproposer ces Services \u00e0 la location.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 5. MODIFICATION ET ANNULATION<\/h5>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">5.1&nbsp;&nbsp; ABSENCE DE DROIT DE RETRACTION<\/h6>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-28 du code de la consommation, le Domaine informe ses clients que la vente de prestations de services d\u2019h\u00e9bergement fournies \u00e0 une date d\u00e9termin\u00e9e, ou selon une p\u00e9riodicit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e, n\u2019est pas soumise aux dispositions relatives au d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">5.2&nbsp;&nbsp;&nbsp; MODIFICATION SEJOUR<\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une modification du nom et du nombre des participants est tol\u00e9r\u00e9e par le Domaine \u00e0 tout moment sans frais de r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li>Une modification de la date et\/ou du type d\u2019h\u00e9bergement dans la mesure des disponibilit\u00e9s et possibilit\u00e9s est tol\u00e9r\u00e9e dans un d\u00e9lai de 48h suivant la date de r\u00e9servation effective, sans justificatif ni frais de r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s ces 48h: Une modification de la date et\/ou du type d\u2019h\u00e9bergement est tol\u00e9r\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 30 jours avant s\u00e9jour. Une nouvelle r\u00e9servation dans les 6 mois qui suivent (hors p\u00e9riode de fermeture) devra \u00eatre imm\u00e9diatement conclue entre le Client et le Prestataire. Des frais de modification \u00e0 hauteur de 5% du s\u00e9jour initial seront factur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute demande doit se faire par mail en pr\u00e9cisant le motif et la r\u00e9f\u00e9rence client. Aucune demande par t\u00e9l\u00e9phone ne sera recevable.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucune modification ne sera accept\u00e9e \u00e0 moins de 30 jours du s\u00e9jour (se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 l\u2019article 5.2 ANNULATION)<\/p>\n\n\n\n<p>Toute demande de diminution de la dur\u00e9e de votre s\u00e9jour est consid\u00e9r\u00e9e comme une annulation partielle et sera soumise aux modalit\u00e9s d\u2019annulation et interruption de s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout s\u00e9jour interrompu ou abr\u00e9g\u00e9 (arriv\u00e9e tardive, d\u00e9part anticip\u00e9) du fait du client ne pourra donner lieu \u00e0 un remboursement ou \u00e0 un bon \u00e0 valoir.<\/p>\n\n\n\n<p>A d\u00e9faut de modification, le client devra effectuer son s\u00e9jour dans les conditions initiales de r\u00e9servation ou l\u2019annuler selon les conditions d\u2019annulation.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">5.3 ANNULATION<\/h5>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">5.3.1&nbsp; Annulation du s\u00e9jour par le Domaine<\/h6>\n\n\n\n<p><strong>Avant s\u00e9jour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019annulation du fait du Domaine, les sommes vers\u00e9es pour la r\u00e9servation seront totalement rembours\u00e9es ou sur demande du Client transformer en avoir durant 1 ann\u00e9e calendaire. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durant s\u00e9jour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le Prestataire se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler de derni\u00e8re minute le s\u00e9jour pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Un relogement sera propos\u00e9 selon disponibilit\u00e9s et sans suppl\u00e9ment, et dans ce cas uniquement, le Client b\u00e9n\u00e9ficierait d\u2019une r\u00e9duction de 50% sur un prochain s\u00e9jour \u00e9quivalent au s\u00e9jour initial sur une ann\u00e9e calendaire. Aucune autre indemnit\u00e9 ne pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le Prestataire n\u2019a pas de solution de relogement disponible, il fera de son mieux pour aider le Client \u00e0 trouver un h\u00e9bergement dans les alentours. Les sommes vers\u00e9es pour la r\u00e9servation seront totalement rembours\u00e9es ou sur demande du Client transformer en avoir durant 1 ann\u00e9e calendaire. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">5.3.2&nbsp; Annulation du s\u00e9jour par le Client<\/h6>\n\n\n\n<p>Toute demande d\u2019annulation devra obligatoirement \u00eatre faite par mail \u00e0 <a href=\"mailto:contact@domainedesfeuilles.com\">contact@domainedesfeuilles.com<\/a> Vous devez vous assurer de la bonne r\u00e9ception de votre mail (une confirmation d\u2019annulation sera envoy\u00e9e par mail dans les 48h).<\/p>\n\n\n\n<p>Les annulations transmises par t\u00e9l\u00e9phone ne pourront pas \u00eatre prises en compte.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute annulation entraine la r\u00e9siliation de la r\u00e9servation et le Domaine se r\u00e9serve le droit de proposer \u00e0 nouveau l\u2019h\u00e9bergement \u00e0 la location.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avant s\u00e9jour SANS souscription \u00e0 la garantie annulation<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<p>Pour l\u2019une des raisons suivantes et ce jusqu\u2019\u00e0 sa date d\u2019arriv\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fermeture des fronti\u00e8res par d\u00e9cision administrative<\/li>\n\n\n\n<li>Limitation des d\u00e9placements \u00e0 un nombre de kilom\u00e8tres par d\u00e9cision administrative ne permettant pas de venir au camping<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d\u2019hospitalisation, accident grave ou d\u00e9c\u00e8s d\u2019un ascendant ou descendant (fr\u00e8res ou s\u0153urs, beaux-fr\u00e8res ou belles-s\u0153urs, gendres ou belles-filles, beaux-p\u00e8res ou belles-m\u00e8res, parents, tuteur l\u00e9gal ou grands-parents).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un bon \u00e0 valoir, d\u2019un montant correspondant \u00e0 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, valable 1 an, sera \u00e9mis par le camping. En cas de refus de la part du client de ce bon \u00e0 valoir, il sera rembours\u00e9, sur demande, du montant correspondant.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour toutes autres raisons :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><u>Cas 1 : Annulation J+30 avant le d\u00e9but de s\u00e9jour :<\/u> L\u2019acompte de 30% du montant du s\u00e9jour sera conserv\u00e9 par le Domaine au titre des frais d\u2019annulation. Les sommes vers\u00e9es, d\u00e9duites du montant de l\u2019acompte, seront rembours\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><u>&nbsp;\u200bCas 2 : Annulation entre J-30 et J-8 avant le d\u00e9but de s\u00e9jour :<\/u> Une somme de 50% du montant total du s\u00e9jour sera conserv\u00e9e par le Domaine au titre des frais d\u2019annulation. Les sommes vers\u00e9es, d\u00e9duites du montant de l\u2019acompte, seront rembours\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><u>&nbsp;\u200bCas 3 : Annulation entre J-7 et J-0 avant le d\u00e9but de s\u00e9jour :<\/u><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, soit la totalit\u00e9 du montant du s\u00e9jour, est conserv\u00e9e par le Domaine. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le client ne se pr\u00e9sente pas au Domaine et sans en avoir inform\u00e9 le Domaine par courrier ou par mail au pr\u00e9alable, la r\u00e9servation sera consid\u00e9r\u00e9e comme annul\u00e9e par le client. Le Domaine se r\u00e9serve donc le droit de proposer \u00e0 nouveau l\u2019h\u00e9bergement \u00e0 la location.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019annulation, le montant r\u00e9gl\u00e9 en ch\u00e8ques vacances ne peut faire l\u2019objet d\u2019aucun remboursement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.112-14 I. du Code mon\u00e9taire et financier. Dans ce cas, un bon \u00e0 valoir non remboursable d\u2019une dur\u00e9e de validit\u00e9 de 1 an sera \u00e9tabli du montant des sommes vers\u00e9es en Ch\u00e8que vacances, d\u00e9duction faite \u00e9ventuellement de l\u2019acompte, selon les conditions indiqu\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avant s\u00e9jour AVEC souscription \u00e0 la garantie annulation :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><u>&nbsp;\u200bCas 1 : Annulation J+8 avant le d\u00e9but de s\u00e9jour :<\/u><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les sommes vers\u00e9es pour la r\u00e9servation seront transform\u00e9es en avoir valable durant 1 ann\u00e9e calendaire ou rembours\u00e9es sur demande du Client. (Hors montant de garantie annulation).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><u>&nbsp;\u200bCas 2 : Annulation entre J-8 et J-0 avant le d\u00e9but de s\u00e9jour :<\/u><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un bon \u00e0 valoir des sommes vers\u00e9es sera \u00e9dit\u00e9e et valable sur 1 ann\u00e9e calendaire (hors montant de garantie annulation).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durant s\u00e9jour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas d\u2019un refus d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un h\u00e9bergement (peur, vertige) le Domaine fera de son mieux pour proposer au Client un relogement selon disponibilit\u00e9 (avec ou sans suppl\u00e9ment selon tarif). Le Prestataire ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de d\u00e9part du Client, aucune indemnit\u00e9 ne pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">5.4 MODIFICATION\/ANNULATION SERVICE ANNEXE<\/h5>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">5.4.1&nbsp; Par le Domaine :<\/h6>\n\n\n\n<p>Le Domaine se r\u00e9serve le droit de modifier ou d\u2019annuler le cr\u00e9neau horaire r\u00e9serv\u00e9 de derni\u00e8re minute pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou techniques. En cas de refus du client, les sommes vers\u00e9es pour la r\u00e9servation seront totalement rembours\u00e9es. Ce remboursement ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">5.4.2&nbsp; Par le Client :<\/h6>\n\n\n\n<p>En cas de modification par le Client du nombre de participants, en geste commercial, le Domaine r\u00e9ajustera la tarification et accordera un AVOIR de la diff\u00e9rence \u00e0 d\u00e9penser sur place lors du s\u00e9jour en cours. Aucun remboursement de la diff\u00e9rence ne pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas d\u2019une impossibilit\u00e9 de pratiquer une activit\u00e9 (r\u00e9serv\u00e9e et pay\u00e9e \u00e0 l\u2019avance) en raison d\u2019un \u00e9tat de sant\u00e9 justifi\u00e9, le Client est tenu de pr\u00e9venir le Domaine 24h \u00e0 l\u2019avance. Dans ce cas, le Domaine accordera au Client dans un premier temps un avoir valable pour le s\u00e9jour en cours puis un remboursement des sommes restantes le jour du d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9servation de service annexe interrompue ou abr\u00e9g\u00e9e (arriv\u00e9e tardive, d\u00e9part anticip\u00e9) du fait du client ne pourra donner lieu \u00e0 un remboursement ou \u00e0 un bon \u00e0 valoir.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de non pr\u00e9sentation \u00e0 la Prestation, les sommes vers\u00e9es pour la r\u00e9servation seront <strong>conserv\u00e9es par le Domaine.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 6. INFO ACCUEIL SEJOUR \/ REGLEMENT INTERIEUR<\/h5>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">6.1&nbsp;&nbsp; RESERVATION DE GROUPE<\/h6>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9servation de plus de 2 h\u00e9bergements par la m\u00eame personne ou par des personnes diff\u00e9rentes mais se connaissant et se d\u00e9pla\u00e7ant ensemble pour les m\u00eames motivations aux m\u00eames dates de s\u00e9jour est consid\u00e9r\u00e9e comme un groupe.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour toute demande de r\u00e9servation de groupe, vous devez imp\u00e9rativement contacter le Domaine par t\u00e9l\u00e9phone ou par mail. Le Domaine se r\u00e9serve le droit d\u2019\u00e9tudier la demande de r\u00e9servation avant acceptation ou refus de celle-ci. Le site ne se pr\u00eate pas \u00e0 l\u2019accueil de groupe (soir\u00e9e, anniversaire, EVJF\u2026) car non adapt\u00e9 \u00e0 nos \u00e9quipements et conditions de s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">6.2&nbsp;&nbsp;&nbsp; EMPLACEMENT NU DU DOMAINE<\/h6>\n\n\n\n<p>Arriv\u00e9e : \u00e0 partir de 16h. D\u00e9part : avant 11h<\/p>\n\n\n\n<p>Le forfait de base comprend l\u2019emplacement + 2 personnes + 1 tente avec l\u2019acc\u00e8s aux sanitaires et aux diff\u00e9rents services du Domaine. Les emplacements sont limit\u00e9s \u00e0 6 personnes maximum. Tout changement en cours de s\u00e9jour, non pr\u00e9vu sur la r\u00e9servation initiale (nombre de participant, animaux, installation\u2026) doit \u00eatre signal\u00e9 et r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 l\u2019accueil.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour tout d\u00e9part retard\u00e9, il pourra vous \u00eatre factur\u00e9 une nuit suppl\u00e9mentaire du prix en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019emplacement \u00ab PARKING \u00bb de la location est con\u00e7u pour un seul v\u00e9hicule, tout autre v\u00e9hicule devra stationner en dehors du Domaine sur le parking.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">6.3&nbsp;&nbsp;&nbsp; LOGEMENT INSOLITE<\/h6>\n\n\n\n<p>Arriv\u00e9e : \u00e0 partir de 16h. D\u00e9part : avant 11h<\/p>\n\n\n\n<p>Les draps et peignoirs sont fournis. Les torchons et les serviettes ne sont pas fournis.<\/p>\n\n\n\n<p>La location devra \u00eatre rendu en parfait \u00e9tat de propret\u00e9, tout objet cass\u00e9 ou d\u00e9t\u00e9rior\u00e9 sera \u00e0 la charge du Client, ainsi que la remise en \u00e9tat du logement. Si le Domaine le juge n\u00e9cessaire, un forfait nettoyage de 45\u20ac TTC vous sera demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Caution : une caution sera demand\u00e9e \u00e0 votre arriv\u00e9e qui sera syst\u00e9matiquement annul\u00e9e 3 jours environ apr\u00e8s votre d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour tout d\u00e9part retard\u00e9, il pourra vous \u00eatre factur\u00e9 une nuit suppl\u00e9mentaire du prix en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 certains h\u00e9bergements est interdit aux enfants. Le tarif de certaines Prestations d\u00e9pend de l\u2019\u00e2ge des enfants. Les parents s\u2019engagent \u00e0 fournir au Domaine l\u2019\u00e2ge de leurs enfants et restent seuls responsables de leurs enfants sur place. Les mineurs doivent \u00eatre accompagn\u00e9s de personnes majeures.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019emplacement \u00ab PARKING \u00bb de la location est con\u00e7u pour un seul v\u00e9hicule, tout autre v\u00e9hicule devra stationner en dehors du Domaine sur le parking. La circulation est autoris\u00e9e entre 8h et 19h pour respecter la tranquillit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019obligation d\u2019un \u00ab pass sanitaire \u00bb ou \u00ab pass vaccinal\u00bb est requise par le gouvernement du pays du Domaine sur les dates du s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9, tous les participants au s\u00e9jour, soumis \u00e0 cette obligation, devront pr\u00e9senter un \u00ab pass sanitaire \u00bb ou \u00abpass vaccinal\u00bb valide \u00e0 leur arriv\u00e9e pour pouvoir entrer dans le Domaine.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">6.3&nbsp;&nbsp; PISCINE<\/h6>\n\n\n\n<p>Port du bracelet obligatoire. Piscine r\u00e9serv\u00e9e uniquement \u00e0 nos r\u00e9sidents. Interdit aux personnes avec entr\u00e9e \u00e0 la journ\u00e9e. Pas de surveillant de baignade. La baignade de nuit est interdite.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9, seuls les v\u00eatements adapt\u00e9s exclusivement \u00e0 la baignade, ajust\u00e9s et courts, sont accept\u00e9s : maillots de bain avec une ou deux pi\u00e8ces, slips de bain ou shorts de bain.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">6.4&nbsp;&nbsp; OBLIGATIONS DU CLIENT<\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Client est responsable de la surveillance de ses objets personnels (v\u00e9los, etc.). Le Domaine d\u00e9cline toutes responsabilit\u00e9s en cas de vol, incendie, intemp\u00e9ries, etc et en cas d\u2019incident relevant de la responsabilit\u00e9 civile du Client. Le Domaine ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu pour responsable en cas d\u2019accident, blessure, irr\u00e9gularit\u00e9s&#8230;<ul><li>Les barbecues sont interdits.<\/li><\/ul><ul><li>Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances caus\u00e9es par les personnes qui s\u00e9journent avec lui ou lui rendent visite. Pour respecter la tranquillit\u00e9 du site, pas d\u2019animations nocturnes (plus de nuisances sonores apr\u00e8s 22h)<\/li><\/ul><ul><li>Le Domaine ne tol\u00e8re aucun \u00e9tat d\u2019\u00e9bri\u00e9t\u00e9 ou de violence sur site et se r\u00e9serve le droit d\u2019exclusion dans ces cas.<\/li><\/ul><ul><li>Interdiction de fumer dans les logements.<\/li><\/ul><ul><li>Le Client h\u00e9berg\u00e9 au Domaine doit obligatoirement \u00eatre assur\u00e9 en responsabilit\u00e9 civile.<\/li><\/ul><ul><li>Tous les clients doivent se conformer aux dispositions du r\u00e8glement int\u00e9rieur. Tout manquement au r\u00e8glement int\u00e9rieur est passible d\u2019expulsion, sans remboursement.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A la fin du s\u00e9jour, le Client doit v\u00e9rifier qu\u2019il n\u2019a laiss\u00e9 aucun effet personnel dans l\u2019h\u00e9bergement ou dans les parties communes. Tout objet devra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9 dans le mois suivant le d\u00e9part. Ils seront exp\u00e9di\u00e9s apr\u00e8s r\u00e9ception du montant des frais postaux relatifs \u00e0 leur envoi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">6.7 OBLIGATIONS DU DOMAINE DES FEUILLES<\/h6>\n\n\n\n<p>Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 fournir un h\u00e9bergement conforme en therme d\u2019hygi\u00e8ne et d\u2019\u00e9quipement.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer le Prestataire, sur place, de l\u2019existence des vices ou d\u00e9fauts de conformit\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 24H \u00e0 compter du jour et de l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Prestataire constatera, rectifiera, fera rectifier (dans la mesure du possible) ou d\u00e9dommagera les services jug\u00e9s d\u00e9fectueux dans les meilleurs d\u00e9lais suivant la constatation, par le Prestataire, du d\u00e9faut ou du vice.<\/p>\n\n\n\n<p>La garantie du Prestataire est limit\u00e9e au remboursement des Services effectivement pay\u00e9s par le Client. Le Prestataire ne pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme responsable ni d\u00e9faillant pour tout retard ou inex\u00e9cution cons\u00e9cutif \u00e0 la survenance d\u2019un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n<p>Les Services fournis par l\u2019interm\u00e9diaire du site Internet <a href=\"http:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/\">www.domainedesfeuilles.com<\/a> du Prestataire sont conformes \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur en France.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 7. PROPRIETE INTELLECTUELLE<\/h5>\n\n\n\n<p>Le contenu du site <a href=\"http:\/\/www.domainedesfeuilles.com\/\"><strong>www.domainedesfeuilles.com<\/strong><\/a><strong> <\/strong>est la propri\u00e9t\u00e9 du Prestataire et de ses partenaires et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois fran\u00e7aises et internationales relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute reproduction, diffusion, utilisation totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un d\u00e9lit de contrefa\u00e7on.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, le Prestataire reste propri\u00e9taire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur les photographies, pr\u00e9sentations, \u00e9tudes, dessins, mod\u00e8les, prototypes, etc., r\u00e9alis\u00e9s (m\u00eame \u00e0 la demande du Client) en vue de la fourniture des Services au Client. Le Client s\u2019interdit donc toute reproduction ou exploitation desdites \u00e9tudes, dessins, mod\u00e8les et prototypes, etc., sans l\u2019autorisation expresse, \u00e9crite et pr\u00e9alable du Prestataire qui peut la conditionner \u00e0 une contrepartie financi\u00e8re. Il en va de m\u00eame des noms, logos ou plus largement toute repr\u00e9sentation graphique ou texte appartenant au Prestataire ou utilis\u00e9 et diffus\u00e9 par lui.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 8. IMAGE<\/h5>\n\n\n\n<p>Vous autorisez le Domaine des Feuilles, ainsi que toute personne que le Domaine souhaiterait se substituer, \u00e0 vous photographier, vous enregistrer ou vous filmer pendant votre s\u00e9jour et \u00e0 exploiter lesdites images, sons, vid\u00e9os et enregistrements sur tous supports (en particulier sur les sites<\/p>\n\n\n\n<p>ou pages Internet \u2013 dont facebook \u2013 et sur les supports de pr\u00e9sentation et de promotion). Cette autorisation vaut tant pour vous que pour les personnes h\u00e9berg\u00e9es avec vous. Elle a pour seul but d\u2019assurer la promotion et l\u2019animation du Domaine et ne pourra en aucune fa\u00e7on porter atteinte \u00e0 votre r\u00e9putation. Cette autorisation est consentie \u00e0 titre gratuit, pour tous pays et pour une dur\u00e9e de 5 ans.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 9. LITIGE \/ MEDIATION<\/h5>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9clamation \u00e9ventuelle concernant la non-conformit\u00e9 des prestations par rapport aux engagements contractuels doit \u00eatre signal\u00e9e par courrier par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception ou mail au Domaine des Feuilles. Tous les litiges auxquels les op\u00e9rations d\u2019achat et de vente conclues en application des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validit\u00e9, leur interpr\u00e9tation, leur ex\u00e9cution, leur r\u00e9siliation, leurs cons\u00e9quences et leurs suites et qui n\u2019auraient pu \u00eatre r\u00e9solues entre le Prestataire et le Client seront soumis aux tribunaux comp\u00e9tents dans les conditions de droit commun. M\u00e9diateur de la consommation : Conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L 1612-1 du code de la consommation, tout client du terrain de camping a le droit de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable d\u2019un litige qui s\u2019opposerait \u00e0 l\u2019exploitant du terrain. Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur de la consommation que le client peut saisir sont les suivantes : Centre de m\u00e9diation CM2C, apr\u00e8s un d\u00e9lai d\u2019un mois suite \u00e0 l\u2019envoi de ces courriers\/mails. Vous devez d\u00e9poser un dossier en ligne sur le site internet <a href=\"http:\/\/www.cm2c.net\/\">www.cm2c.net<\/a> ou par courrier : CM2C \u2013 14 rue Saint Jean 75017 PARIS.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">ARTICLE 10. INFORMATIQUE ET LIBERTE<\/h5>\n\n\n\n<p>Les informations que vous nous communiquez \u00e0 l\u2019occasion de votre commande ne seront transmises \u00e0 aucun tiers. Ces informations seront consid\u00e9r\u00e9es comme \u00e9tant confidentielles. Elles seront utilis\u00e9es uniquement par les services internes du Domaine des Feuilles, pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l\u2019offre de services r\u00e9serv\u00e9s aux clients du Domaine des Feuilles en fonction de vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eats. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi informatique et des libert\u00e9s du 6 janvier 1978, vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, et d\u2019opposition aux donn\u00e9es personnelles vous concernant. 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